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versandkostenfrei ab 20 € (Hermes / Post)
Treuepunkte sammeln durch Kauf und Produktbewertungen
sichere und flexible Zahlungsarten

Shopinformationen

Unseren Shop möchten wir Ihnen an dieser Stelle noch etwas genauer beschreiben und Ihnen so vielleicht die letzte Unsicherheit beim Onlinekauf nehmen.

Sicherheit
Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung - erkannbar an einem kleinen Schloss in Ihrem Browser. So können keine Daten ungewollt in andere Hände gelangen.

Auch bei Produkten achten wir auf Sicherheit und beste Qualität. Die Parfumerie Hirschel ist genau aus diesem Grund Mitglied im Handelsverband Sachsen e.V. (daran angeschlossen Bundesverband Parfümerien e.V.).

Zahlungen
Bei uns steht Ihnen eine große Auswahl an Zahlungsarten zur Verfügung. Auch hier achten wir und unsere Partner auf Sicherheit und Transparenz. Sollten Sie hierzu Fragen haben oder Ihnen fehlt eine Zahlungsart - so sind wir gern für Sie da. Schreiben Sie uns einfach.

Geschenkverpackung
Gern verpacken wir Ihre Artikel kostenfrei als Geschenk. Hierzu können Sie im Warenkorb bei jdem einzelnen Artikel bestimmen, ob dieser von als Geschenk verpackt werden darf. Auch eine Grußbotschaft oder einen Glückwunsch legen wir gern bei - senden Sie uns hierzu bitte eine kurze Email mit der Bestellnummer nach dem Bestellvorgang. 

Beauty-Lexikon
In unserem Shop steht ein Beauty-Lexikon bereit. Dieses wird nach und nach befüllt und bietet Ihnen so immer einen Einblick in die Fachwelt der Pflege und Parfümerie - wie erläutern Fachbegriffe, Inhaltsstoffe u.s.w. Sollte ein Begriff, den Sie suchen, nicht erläutert sein, so freuen wir uns auf Ihren Hinweis über unser Kontaktformular - wir werden dann schnell recherchieren und die Erklärung in unserem Lexikon veröffentlichen.

Mindestbestellwert
Einen Mindestbestellwert oder ähnliches gibt es bei uns nicht. Auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist - wir sorgen dafür, dass Sie Ihren gewünschten Artikel schnell erhalten.

Vertrauen
Mit Ihrem Kauf bei uns leisten Sie uns gegenüber einen Vertrauensvorschuss - und das wissen wir zu schätzen. Selbstverständlich kann das ein oder andere einmal schiefgehen (auch wenn so etwas nicht passieren sollte). Aber wir machen den größten Teil der Abwicklung selbst - ohne Fremdfirmen oder sog. Outsourcing.
Auch wenn wir einmal nicht sofort bei Ihrem Anruf das Telefonat annehmen können, müssen Sie sich keine Sorgen machen. In unserer Parfümerie beraten wir unsere Kunden sehr individuell und ausführlich - so können die Gespräche einmal länger dauern. Aber von unserer Erfahrung, die wir den Kunden vor Ort liebend gern zur Verfügung stellen profitieren auch Sie in unserem Onlineshop, denn auch wir lernen nie aus.

Newsletter
Gern können Sie sich bei unserem Newsletter anmelden - wir versenden diesen nicht exzessiv, sondern nur so, dass Ihnen das Lesen auch wirklich Spaß macht und Ihnen einen echten Mehrwert bringt - also nicht im wöchentlichen Rhytmus.
In unserem Newsletter informieren wir über neue Produkte, geben Tipps und schicken ab und zu auch einen Gutschein für Ihren nächsten Einkauf mit auf die Reise.

Soziale Netzwerke
Fan werden lohnt sich bei uns. Auf www.facebook.com/hirschelcosmetic informieren wir stets über neue Produkte, Aktionen, Neuigkeiten aus der Branche, geben Tipps, beantworten Fragen und hier und da gibt es auch einen Gutschein zu ergattern. Sie sehen: Fan werden lohnt sich!